110番の日

番号にちなんで定められた日

110番の日は、警察が1985年（昭和60年）12月に定めました。緊急通報用の電話番号である110番を正しく使ってもらうよう、呼びかけることが目的です。

日付は、番号の「110」にちなんで1月10日とされました。

青森県警察によると、警察はそれ以来、毎年1月10日を中心に、110番通報のしくみを知ってもらい、正しく使ってもらうための広報活動を行っています。警察白書でも、110番通報を適切に使うことと、緊急の対応がいらない相談には専用の「＃（シャープ）9110」番を使うことが呼びかけられています。

110番という通報の窓口

110番は、事件や事故などの緊急時に警察へ通報するための電話番号です。固定電話からも携帯電話からもかけられます。

通報を受けた警察は、「何があったか」「どこで起きたか」などを順に尋ねて状況を聞き取り、必要に応じて警察官を現場へ向かわせます。慌てていても、聞かれたことに一つずつ答えていけば通報は進みます。

一方で、急ぎではない相談や問い合わせで110番を使うと、そのぶん回線がふさがり、本当に緊急の通報がつながりにくくなるおそれがあります。急がない相談のためには、警察の相談窓口や最寄りの警察署が用意されています。

数字で見る110番

令和2年版の警察白書によると、令和元年（2019年）の110番通報の受理件数は約910万件でした。約3.5秒に1回、国民の約14人に1人から通報を受けた計算です。そのうち74.0％は、携帯電話などの移動電話からの通報で、過去最高の割合でした。

110番通報を受けるのは、都道府県警察に置かれた通信指令室です。通信指令室は通報の内容をすぐに警察署などへ伝え、地域の警察官を現場へ急行させます。

携帯電話からの通報と、映像の送信

携帯電話から通報するときは、いる場所の住所や番地、目印になるものを確かめ、通話中はできるだけその場を動かないようにしましょう。平成23年版の警察白書（2011年）に、警察の呼びかけとして載っている内容です。

政府広報オンラインによると、令和5年（2023年）4月からは、スマートフォンなどで事件や事故の現場の映像を送れる「110番映像通報システム」が使われています。通報したときに警察から映像や画像の送信を頼まれたら、できる範囲で協力してほしいとされています。

通報で伝えることを家族で確かめる

110番に電話したときに何を聞かれるのか、一度家族で話し合ってみてください。「何があったか」「場所はどこか」をどう伝えるか、確かめておきましょう。

自宅の住所や、近くの目印になる建物を言えるようにしておくと、外出先でも場所を伝えやすくなります。急ぎでない相談をしたいときの連絡先は、警察庁や地元の警察のウェブサイトで調べて、メモしておきましょう。